ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Promta (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
2. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Радаев Алексей Алексеевич
ИНН: 730293971400
Адрес: 188691, Россия, г. Кудрово, ул. Столичная, д. 4, к. 4, кв. 51
Email: promta.ai@yandex.ru
3. Какие данные мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать следующие данные:
3.1. Технические данные
- ID пользователя (например, Telegram ID)
- данные устройства и технические параметры
- IP-адрес (при наличии)
3.2. Данные, связанные с использованием сервиса
- информация о тарифе
- история действий (в ограниченном объеме)
- сохраненные пользователем промпты
4. Какие данные мы не храним
Мы не сохраняем:
- текстовые запросы пользователя
- загружаемые файлы
- изображения
5. Цели обработки данных
Данные обрабатываются для:
- предоставления функциональности сервиса
- работы подписки и платежей
- улучшения сервиса
- технической поддержки пользователей
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Для работы сервиса данные могут передаваться сторонним сервисам, включая поставщиков AI-технологий (например, OpenAI, Google, GigaChat, DeepSeek).
6.2. Также данные могут передаваться платежным системам:
- Robokassa
- ЮKassa
- Telegram Payments
- App Store
- Google Play
6.3. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для оказания услуг.
7. Хранение данных
7.1. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7.2. Срок хранения определяется целями обработки и функциональностью сервиса.
8. Использование данных
8.1. Мы не используем данные пользователей для обучения моделей искусственного интеллекта.
8.2. Данные используются исключительно для работы сервиса.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию о своих данных
- обращаться с вопросами по обработке данных
- запрашивать уточнение или удаление данных (в пределах функциональности сервиса)
10. Защита данных
Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты данных пользователей от:
- несанкционированного доступа
- утраты
- изменения
11. Изменение политики
Мы можем обновлять настоящую Политику.
Актуальная версия всегда доступна в сервисе.
12. Контакты
По вопросам обработки данных вы можете связаться с нами:
📩
promta.ai@yandex.ru